POLITIQUE D’EXPÉDITION

Livraison gratuite

Nous sommes heureux d’apporter à nos clients une grande valeur et un excellent service. C’est pourquoi nous proposons la livraison gratuite depuis nos entrepôts en Chine par ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.

Délais de livraison standards

États-Unis, Canada et Europe : 10-20 jours.

Autres pays : 20-30 jours.

Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification par e-mail de notre part vous fournissant un numéro de suivi.

Si vous n’en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, ce n’est pas grave. Contactez-nous et nous le résoudrons!

Le temps de traitement

Parfois, le traitement des commandes peut prendre 1 à 3 jours après la commande avant l’expédition.

Expédition dans plus de 200 pays

Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationaux. Cependant, il y a certains endroits vers lesquels nous ne pouvons pas expédier. Si vous venez d’un de ces pays, nous vous contacterons.

Douane

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés et puissent bénéficier de frais de douane à leur arrivée dans votre pays.

des retards inattendus

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d’expédition standard indiqués ici. Veuillez nous contacter si votre colis met trop de temps à arriver et/ou si le numéro de suivi n’est pas mis à jour, et nous vous aiderons à résoudre tous les problèmes sur lesquels nous avons un contrôle !

Si vous avez d’autres questions sur notre politique d’expédition, vous pouvez consulter notre page FAQ